Dataansvarlig
Lindhardt og Ringhof A/S er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger om kunder, leads og partnere i forbindelse med EdSpace.
Lindhardt og Ringhof A/SVognmagergade 10
1120 København K
CVR-nr.: 76351910
Spørgsmål om denne politik eller vores behandling af personoplysninger kan rettes til support@edspace.dk.
Behandlingsaktiviteter
Vi behandler kun personoplysninger, når det er relevant for den konkrete relation eller henvendelse. Behandlingen sker blandt andet med henblik på at besvare henvendelser, administrere aftaler, levere vores ydelser og opfylde lovkrav.
Besøg på hjemmesiden
Vi anvender kun funktionelle cookies på hjemmesiden. Til statistik bruger vi Plausible, som er en ikke-invasiv analyseløsning, der ikke indsamler personoplysninger og ikke følger den enkelte besøgende på tværs af hjemmesider.
Henvendelser og leads
Når du kontakter os via formular, e-mail eller telefon, behandler vi de oplysninger, du giver os, typisk navn, e-mailadresse, telefonnummer og indholdet af din henvendelse, så vi kan svare dig og følge op på dialogen.
Kunder
For kunder behandler vi kontaktoplysninger, adresseoplysninger, aftaleoplysninger og betalingsoplysninger med henblik på at levere og administrere den aftalte ydelse.
Regnskab
Fakturaer og regnskabsbilag opbevares i mindst 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven.
Jobansøgninger
Hvis vi modtager en jobansøgning, behandler vi de oplysninger, der fremgår af ansøgningen og eventuelle bilag. Jobansøgninger opbevares som udgangspunkt i op til 6 måneder, medmindre der aftales længere opbevaring.
Behandling på skolers vegne
Når EdSpace behandler personoplysninger om elever, lærere og ledelse i selve platformen, sker det som databehandler på den enkelte skoles, institutions eller kommunes vegne.
Den behandling reguleres af den databehandleraftale, der indgås med kunden, og er ikke omfattet af denne privatlivspolitik. Al behandling af persondata i produktet sker inden for EU/EØS.
Databehandlere
Vi anvender databehandlere til drift, hosting, kommunikation og administration af vores tjenester. Databehandlere må kun behandle personoplysninger efter instruks fra os og på baggrund af en databehandleraftale.
- Hjemmesiden hostes hos DigitalOcean.
- Henvendelser og leads behandles i HubSpot (CRM).
Al behandling af personoplysninger i selve EdSpace-produktet sker inden for EU/EØS.
Videregivelse, profilering og automatiske afgørelser
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at levere vores ydelse, følge lovgivningen eller håndtere et retskrav.
Vi foretager ikke profilering eller automatiske afgørelser på baggrund af dine personoplysninger.
Overførsel til tredjelande
Personoplysninger i EdSpace-produktet behandles inden for EU/EØS.
Vores CRM-leverandør, HubSpot, kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. I så fald sker overførslen på et gyldigt overførselsgrundlag, herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og EU-US Data Privacy Framework.
Sikkerhed og sletning
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring og misbrug.
Anmodninger om sletning behandles som udgangspunkt inden for 30 dage. Visse oplysninger kan være underlagt lovpligtig opbevaring og kan derfor ikke slettes før udløbet af den lovpligtige periode.
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesreglerne har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til at få urigtige oplysninger rettet.
- Ret til i visse tilfælde at få oplysninger slettet.
- Ret til i visse tilfælde at få behandlingen begrænset.
- Ret til i visse tilfælde at gøre indsigelse mod behandlingen.
- Ret til i visse tilfælde at modtage dine oplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format.
- Ret til at trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på support@edspace.dk.
Klage
Du kan klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, eller via datatilsynet.dk.